对称、交流、资源、服务----OA之魅

对称、交流、资源、服务-------OA之魅

-------雨花台中学信息处2009年反思性工作总结

2009年是值得大家回眸凝视的一年，学校高位发展，各项工作成绩斐然，信息处也在数字校园建设中取得了喜人的成就，这得益于全体雨中人的支持！

一、华丽转身，准确定位

数字校园的实施涉及到硬件环境建设和软件规划设计，自1999年新校落成起信息处就一直致力于学校信息化环境的规划建设与管理，从方便教学的多媒体教学投影设备到网络机房，从人手一台的笔记本电脑到无所不能的校园网络，信息处老师们付出了艰辛的劳动，节约了巨额的建设资金，为学校的发展做出了很大的贡献。

硬件就绪后的工作重点应向管理和应用方向转移，学校的高位发展也需要各项工作实施信息化，校长室适时做出为信息处减负调整的决断，信息处不负众望实现华丽转身，从电脑修理工蜕变为学校信息化管理的CIO，在各方面显现信息处的价值；提供各种精准的教育教学信息，助力办学大计；开展基于网络环境下的学校综合信息管理，使扁平化、科学化管理得以实现。

二、精心构建，实效推进

在校长室构建雨中数字校园的目标指引下，信息处与2008年10月开始与联澳科技软件公司合作设计内部办公平台。通过与各部门多次调研与交流形成基本共识：现阶段存在并急需解决的一些问题，有很多是可以通过在内部办公平台设置一些模块进行管理得以解决的。信息处基于学校管理应用的需求，立足学校教职工的信息技术水平与认知层次，提出以行政办公的通知留言、校务公开，美文拾萃、设备报修、资源共享等模块建设为主，注重实效，稳步推进。从模块设置到框架构建、从页面色调到栏目名称、从数据算法到组织架构，信息处提出了众多实用有效的设计思想与全新理念，成功开发了雨花台中学内网办公平台（简称OA平台），并于2009年2月新学期首次教职工大会上进行了展示与全员使用培训。穆校长为全体教职工描绘了数字校园的美好前景，并宣布正式启用OA平台。

“这才是你们信息处应该做的事情！”这是看了OA平台展示后老师们发来的短信贺言。通过近一年的全员使用，OA平台已在学校的行政办公、校务公开、思想交流、设备报修、技术服务、教学反馈、资源使用与维护诸多方面显现出其独特的魅力，大大提高了各项工作的效率。启用OA平台是学校扁平化管理的重要举措，凸显了雨中科学化、精细化管理的特色，基本实现了学校建设数字校园的初期目标。

三、深化管理，优质服务

信息处根据学校发展需求与采纳教职工建议，及时修改程序，调整OA平台各模块功能：使每条信息均可附加评论，实现了交互功能；增加了授课交流栏目，使全校教职工能分享听课观摩活动与教师点评；多次修改报修平台，调整信息的权限、显示完成天数，增加赔偿金额、用户必须反馈、显示点评等功能，达到了消除师生疑惑、欣赏鼓励与鞭策服务人员、为教育教学提供优质服务的初衷；增加针对学校仅有一台低配置服务器、网站与OA平台数据读取量大、系统资源占用多的问题，与软件公司协同实施将外网动态页面转为静态页面、内网五次读取数据未命中自然丢弃等有效措施，解决了服务器经常宕机、打开页面延时较长等技术问题，使OA平台得以正常运行，为学校管理工作提供了有力的信息技术支撑。

信息处在教学任务重、人手少、信息接入点众多、网络交换设备简陋难于管理、服务器没有硬件防护设备极易被黑客攻击、信息技术要求不断提高、网络应用依赖性强、办公电话维护管理面广量大等苛刻条件下，充分发挥长期以来形成的规范管理优势，严格按计划开展各项工作，事事讲究规范：入网用户登记从不马虎、系统严格执行标准安装、网站信息发布定人定责、审核工作面面俱到、安全设置绝不留漏洞、数据备份每天必做、评论留言时时监控、网络与通讯线路资料详尽、从未发生过责任事故。年底的高二信息技术学业水平会考工作中，信息处全体成员积极参与，取得了圆满成功。

报修平台的网络、网站、通讯栏目是信息处高效优质服务的样板，应对全校各位教职工的网络报修绝大多数都在半天内给予圆满解决，得到了大家的高度赞扬。暑期放弃休息为全校教职工办公电话全面移机调整、办公室装修网络电话综合布线、多媒体设备拆除移装等做了大量的劳动。

针对教职工的一些特殊要求，我们又与软件公司协商设计了有别于维修的服务模块，现已启用信息处服务栏目，教职工对教学资源、FTP空间、虚拟网办公电话、计算机软件的各种问题、名目繁多的信息技术支持等需求都可以随意提出，虽然这对信息处的技术与能力、精力与观念都是个极大的挑战，但通过勇敢的运行实践，效果极佳，不仅为教师们处理了很多技术难题，还积淀了众多的经验，形成了宝贵的知识库，为他人解决同类问题提供了很有益的借鉴。

信息处向全校承诺：您只要在OA上提交，就会有人响应，没有我们解决不了的难题！信息处没有技术问题！我们提供真诚优质的服务！

截止到2010年1月12日，OA平台的计算机多媒体报修有885条，网络\网站\通讯为206条，总务维修达1463条，信息处服务260条，现已基本处理完毕，促进了学校设施维护工作的管理，基本满足了广大教职工的维修要求。

四、交流分享，信息对称

【闲暇随笔】栏目是我们心灵碰撞的花园，真情流淌的清溪。

2009-12-26 11:27  孙进  

只有最真实、最自然平实的心声，才有最有打动人的力量。
读了很感动。

2009-12-25 12:14  周娣  

一边看一边想着自己的外婆，泪一直流一直流，想起每次回家外婆都要提前一天踏着三轮车近1个小时（有时外公骑着电动车带她）先到妈妈家，帮妈妈一起煮上一桌子的好菜等着我回来，尽管婆婆有高血压心脏病....回来之后晚上我都要和婆婆妈妈三代人睡在一张床上，我们一起聊聊天......好想她们！

2009-12-25 10:57  曹晓旻  

太感人了。想起我的妈妈有一次抱着我儿子不慎从床上摔下来时，妈妈怕摔着宝宝，紧紧抱着他没有松手。因为没有手的支撑，两个人的重量全落在妈妈的右肩上。儿子安然无恙，妈妈肩胛骨骨折。炎炎夏日，打了两个月的石膏。虽然现在基本上好了，可一到阴雨天还是会隐隐作痛。养育之恩，何以回报啊？

2009-12-25 9:27  朱婕  

看完文章，让我们年轻一代深刻感受到对长辈要更加孝顺，感恩。

2009-12-24 16:49  李发志  

文笔自然，感人至深！

2009-12-24 15:48  来平  

  读着读着，眼眶不知不觉湿润了。我也有一位90高龄的外婆，也只有放假才能回去看望她老人家，每次她都极力挽留我和她多呆一会，她经常说“你这次回来能见到姥姥，下次就不一定了。”每每如此，心中就无比难受。如果有可能，我们还是在她们有生之日多陪陪她们，千万别让“子欲养而亲不在”的遗憾时常折磨我们。

2009-12-24 15:18  美术陈娟  

很感人，让我想起了我的外婆

2009-12-24 15:14  孙苹  

读着读着,我也想家了

2009-12-24 13:35  陈荷香  

“闲暇随笔”真是一个不错的栏目，也是一片净土，时常来这里浏览同仁们的美文美景，是一种享受，更是一种精神的洗礼，情感的升华。

2009-12-24 12:43  勾俊华  

情真意切，“只有长期离家在外的人才会明白这种痛！"－－曾有同感

2009-12-24 11:08  张玲  

"只有长期离家在外的人才会明白这种痛！"读到此句，泪不觉而下

2009-12-24 10:59  王红  

读完此文，眼中含泪，想起自己的母亲，竟然三个月没有回去看她！总是以各种理由为借口，一次次原谅了自己的不孝！父母把我养大，现在一天天老去，我又给了他们什么……

2009-12-24 7:43  顾淋丽  

文质兼美，因为有情！

2009-12-23 16:39  王波  

真情流露，看后不禁潸然泪下，“此情可待成追忆”......

2009-12-23 14:53  周文明  

人间真情

2009-12-23 14:41  赵志艳  

“骁骁怎么办呢？谁帮你带呀！要是别人对他不好咋办呀！……”看到这,眼睛湿润,一种感动莫名涌上心头,上一代人对小辈的牵挂仿佛萦绕耳畔,平凡中造就伟大,文章质朴感人,言出情涌. 可谓"才情自涌现,佳文共赏析".

 这些是读了张鹏丽老师的真情感文【姥姥记事】后众多老师的感动留言。

还有很多老师的美文，读后让我们难以释怀：

【手握“卡布奇诺”的遐想】孙金园

【月近中秋】张国林

【有趣的韩愈】周文明

【学习不需要“刻苦”】冯作涛

【与老师们谈谈课堂时间管理】周茜

【听课】茆国芳

【客人和客人的孩子】盛云生

【难忘那笑容】栾娟

【两个世界】张安忠

【总有一天，我们会明白】杨志新

【一段不能自已的心理历程】刘梅

【三尺讲台，挥洒人生！】袁乐

【用上网本是一种折磨】王波

【大美是生活——从南京立法保护“马路经济”所想到的】王聿诚

【公理需要明确规定吗？】王波

【山的沉稳，水的灵动】梅岚

【储蓄一份欣赏之情，塑造一种完美人格】杨静

【课堂,是一种生活!】高琴

【过“有主题的生活”】周茜

【天天见面】张安忠

… …

“OA,OK！” “OA的魅力就是一个字，晒！” 老师们幽默的调侃，是对OA平台最大的认可！

2009年3月23日，区教育局在我校召开了雨花台区“数字校园”建设与应用研讨会，白下区技装办洪陇华主任、白下区电教中心宋涛主任、下关区进修学校潘虹辉主任、南京三中信息中心沈卫主任，南京育英二外信息中心贺冬梅主任、雨花区电教馆俞斌馆长等专家领导也应邀参加。穆耕森校长介绍了雨中在信息化建设中的现状以及所获得的一些成绩，并通过“品位”、“品质”、“品牌”三个关键词，详细生动地诠释了在学校的前进步伐中如何发现、应对、解决问题与未来教育的发展，对数字化校园建设的方向提出了自己独特的意见和想法。信息处主任具体介绍了雨中建设“数字校园”过程中的经验和体会，他从信息规范到课题引领、从优质服务到精细管理、从软、硬件建配到网站构建的理念、从“数字校园”的认知到OA的意义向大家进行了汇报，让在场的每个人都感受到了建设“数字校园”所蕴藏的魅力。甘肃兰州二中、九龙中学、白下进修学校、逸仙小学、西善桥中学、共青团路中学等学校学习借鉴了我校的管理模式，使用了OA平台，收到了很好的效果，育英二外、宁海中学等部分学校正在考虑参照借鉴之中。

信息处还积极参与市、区信息技术装备与管理应用推广工作，南京市教育装备与勤工俭学办公室主办的“信息技术装备业务知识讲座”在我校举行；开设雨花台区各学校信息技术教师参加的技术讲座、为雨花台区各学校网络管理员开设网络规范管理培训班，参与了南京市普教系统网络管理员培训与检查工作，赴高淳县举办援教下乡技术培训讲座，将学校信息技术建设、管理、研究应用等方面的经验分享给众多的兄弟学校。

由于OA平台具有独特的浏览信息“踩脚印”功能，信息的关注度与学校的办学过程更加公开，处理事情越发公正，信息对称度在雨中得到很大的提升，网络交互也方便快捷，会议通知谁何时阅读过，一目了然；大事要事及时公示，大家都能知晓；文件传输快捷便利，上交资料点点鼠标；低效会议逐渐减少，人性化管理随处体现。

五、实效科研，海量积淀

通过近一年的使用，OA平台登录人次已达10多万人次，发布通知1167条，内部留言1824条，共话教学栏目发表教学随感84条，教师撰写的闲暇随笔105篇，好文同赏88篇，备课组活动47条，全员育德132条、反思前行29条，成为学校重要的校本资源之一。

由于信息处注重教科研的实用有效，学校现代教育技术课题《网络环境下教学资源的校本化研究》建设与研究取得了丰硕成果，师生在繁重的教学之余，通过访问资源库，能够享受到使用优质教学资源带来的愉悦，可以获取更多的知识，拓宽自己的眼界。各教研组积极参与资源建设，通过自定义目录，以备课组形式上传了众多的校本资源，更加便于教师使用，丰富了学校的教学资源库。

通过广大教师的积极参与，在教育教学活动中充分利用多媒体教学资源，受到了学生的好评与喜爱。我校的60个学生社团在活动中充分借助学校资源库中的各种资源，开展了丰富多彩的活动，如“悦读社”的赏书闻香、“斋·动漫（动漫社）”的华丽表演、“影评社”的电影欣赏与精辟评论、“少年法学院”的实际案例分析、“润”物细无声文学社的观赏与诵读、“飞羽社”的与世界冠军切磋技艺、“六弦音乐社”的聆听吉他名家演绎、“劲舞团”的激情青春街舞、“动物会馆”的各种动物习性探究、“美食走四方”社团的美食制作欣赏与快乐品尝、“军事重地社团”的军事观察活动与案例剖析、“未来发明家”的奇思妙想、“小眼看世界”的独特角度、“精棋门”的运筹对弈、“异部声区”的文艺才华横溢、“红舞鞋”留下美轮美奂的舞姿、“辩论社团”的唇枪舌剑、“一元二次空间”从未停下探究未知的步伐、“bobo堂（DV摄影社）”为大家展现了绚丽的画面、“KO KO WA表演社”的舞台剧和课本剧满足了同学们的表演欲、“乒动奇迹（乒乓球社）”奇迹频频显现、“史海淘趣社”让时光流转，纵览历史长河、“青春魅力社”魅力四射，青春飞扬！……

学校的课题研究为教师的备课授课提供了海量的资源，各教研组与备课组在资源库中建立了适合自己教学需要的资源目录结构，通过不断的上传更新，已形成较为完善的教学资源体系，各课教案、课件、素材存放有序，查找方便，促使教师的备课授课习惯发生了很大变化，过去单一的备课也全面转变为集体研究，通过资源库平台让教学资源能充分的分享给每位教师，二次备课让因材施教得以实现，优秀的方法与先进的理念融入到每个教学环节，学校的教学质量得以大幅度提升，连续五年获得南京市高中发展性评价综合奖（即一等奖。

2009年3月24日的中国教育报上刊登了穆耕森校长撰写的《给教师建份电子成长档案》一文，将教师成长轨迹、教学案例、教学反思、获奖论文、读书笔记、课件与录音录像等资源有机结合在学校数字校园的平台之中，《为了每位教师的发展》一文在江苏教育研究杂志上发表。信息处主任《运用网关设备管理局域网的实用方法》一文在中国教育装备杂志2009年第5期上发表，《网络Ghost的原理、使用详解及相关文件的解读》一文在中国教育装备杂志2009年第33期上发表。

通过信息处精心收集与教师上传，学校教育教学资源总量累计已达四千多G，仅视频文件就有10000多个，有近万个国际国内权威机构制作发布的珍贵视频，有效的化解了多媒体资源难找、很多无法直接下载、下载耗时长、占用空间大、难于安全存储的难题，为教育教学活动提供了海量的资源，教职工在可以访问互联网的任何地点，使用自己姓名的汉语拼音全拼加上自定义的密码便可登录学校内部办公网（OA），简单轻松的访问各种资源，实现高效的网络办公，得到了学校老师的赞扬与兄弟学校的欣赏。

经三年来的收集整理资源库已有：央视科教频道的《百家讲坛》《探索·发现》《走进科学》《科学世界》《人物》《百科探秘》《绿色空间》《子午书简》《动物世界》《人与自然》《世界历史》《电视散文》、《国宝档案》《焦点访谈》《见证》《讲述》《记忆》《历程》《旅游指南》各种纪录片与专题实录等优秀节目；与时事密切相关的凤凰卫视的《凤凰大视野》《军情观察室》《开卷8分钟》《鲁豫有约》《名人面对面》《锵锵三人行》《时事辩论会》《时事开讲》《世纪大讲堂》《文化大观园》《小莉看世界》《周末大放送》等节目剪辑；还有上海电视台纪实频道的《传奇》《经济观察》；国外的IMAX、BBC、PBC、Discovery等集科学性、娱乐性于一体的珍贵纪录片；还有《春节联欢晚会全集》《百年百事》 《世纪中国》《国家地理》《故宫纪录片》《台北故宫 》《国学博览》 《中国史话》《中华文明》 《中华传统文化》 《中华历史五千年》《中国古代科技》《中国古代算术》 《中华文明五千年》 《华夏文明》 《话说长江》 《再说长江》 《话说运河》《中华武功》 《历史纵横》 《名胜集锦》 《千秋史话》 《深圳市民大讲堂》《心理导航》 《演讲与讲座》 《赏识教育》《安全知识》 《健康知识》 《解放战争》 《抗日战争》《世界传世美术名作》《新课标三维动画课件素材库》等资源；400多部可用于教育教学的电影；大量的电子书、百科全书；《新概念英语》《动感英语》等各种英语学习音视频资源、下载的各学科课件与学件、《中国现代十大名画家作品选》《央视羽毛球专家把脉》各种民族、健身、健美舞蹈教学录像、体育各项目教学视频与大量的图片素材库；《中国民歌经典》 《中外古典、现代名曲》等东西方音乐；《有声·世界文学大系》等中外文学作品；全宋词\全唐诗\全元曲等中国传统文化相关的资源；还有学校的学生作品、教师课堂实录、各项活动照片、教师自制课件等资源，包罗万象的资源，方便了教师备课、学生学习、社团活动等教育教学活动，加快了建设儒雅、优雅、文雅的和谐校园的步伐，提高了教师和学生的信息素养，促进了教育教学质量的全面提升，为实现数字校园奠定了良好的基础。

信息处还应高淳县、六合区教育局邀请为全区各学校开设讲座，并将课题研究工作积淀的海量资源共享给南京高等技术学校、南京三中、沿江电教中心、南京二十四中、雨花电教馆、雨花教育网、宁海中学、市装备办、丹阳学校、高淳桠溪中学、高淳高级中学、高淳淳辉高级中学、漆桥中学、高淳职业教育中心、六合区与雨花台区兄弟学校等单位，在消除信息孤岛、实现校际资源分享做了积极有益的前行。

六、师生空间，教学延伸

学校蕴藏着丰富多彩、存在于各种载体中有助于教育教学活动进行的宝贵资源，有以下特点：

基本类型：语言、文字、表格、数据、图片、声音、动画、视频、网页、学件、课件、学案、教案、论文、随感等。

拓展形式：策划创意、活动过程、实物展示、分析评价。

如：主题班会、爱心助人、走访看望、参观学习、辩论会、换位体验、社团活动等。

依附载体：书籍、报刊、杂志、黑板报、胶片、广播电视信号、网站、磁带、光盘、磁盘、闪存、人脑等存储设备。

工作中我们感到若能将这些宝贵的资源数字化、集中存储，经过部署实现网络可以访问与更新，采用相应技术手段达到能够统计分析，将对学校的教育教学、评估分析、精细管理、科学决策工作产生极大的影响，是数字校园建设可考虑的重要环节，也是我校下一步信息化工作中的主要内容。

虽然OA平台已经取得了可喜的成功，但深究细探觉得要实现基于网络环境下学校综合信息管理现在仅是刚刚起步，信息化参与教学过程控制与介入教学管理有许多亟待深入之处，学校信息壁垒还很坚固，撇开人力物力投入不足不说，最重要的是观念上的墨守成规与参与度不够。学校数字校园的终端显现是外部网站、内部办公平台，现阶段虽然已能基本满足学校宣传与管理应用方面的需求，但要想发挥每位师生的能动性，满足他们展示自我的欲望，还没有相应的载体与空间，更缺乏有效的考评与激励机制，信息处大胆设想：若能在学校OA平台中将学校所有工作环节予以体现，并确定经过全体教职工一致认同的奖励分值，为每位教职工建立独立的信息汇聚页，将其教学、研究、管理、创新、服务等实绩工作完整体现，并自动汇总奖励分值，必要时还能实施排序，定会极大的激发全体雨中人的工作热情，减少或杜绝布置工作需反复强调、催要材料如“收租子”等诟病，显现每位教职工的工作绩效，焕发教职工的潜能，促进学校高位快速发展。

经过思索，信息处将在成功设计与推广OA的基础上，与软件公司再度合作设计，在2010年6月左右先期完成并启用师生空间，逐步充实丰满各项工作数据，为实现全面管理奠定坚实的基础。

届时每位教师都将拥有自己独立的网络空间，可在工作之余轻松留下教学随感，分享生活快乐，实现网络交互沟通，秀出雨中人的魅力。若条件具备可为每位教师配备一个摄像头，将教师的演讲传至个人教学网站上，还可上传每节课堂上的教学要点、教案、课件、素材、作业要求等，将教学活动延伸至课堂之外，让学生在课外也可先期或再度学习，并可实现同学与同学、同学与教师之间的网络交互，不但能够培养学生自主学习的能力，也能应答社会为学生减负的呼唤，更可促进教师间教学方法的交流。

通过为全校每位同学设计与架设个性化的专题网站，使其充分张扬个性，展示自我风采，并可快速进入各任课教师的网络空间与教学网站，使教师的教与学生的学从单一的班级授课模式延展到课堂之外，学生将不再受时间与空间的束缚，在学校、教师、同伴、社区、家长等通力协助下获取更多的新知，充分享受到学习的乐趣。

由于师生空间建在校内，便于集中管理，随着师生的参与，将会逐步积淀全校师生教与学的资源，充实学校的校本资源库，是学校发展进程中宝贵的财富。

畅想2010，有很多瑰丽前景，虽然我们知道要付出很多辛劳，也许还有阵痛，但信息处将一如既往，继续强化信息处内部制度管理，实行梳理外网栏目、完善内网功能、新增师生空间三项举措，带领广大师生徜徉数字校园，闲庭和谐雨中，尽享工作学习与生活的快乐！